適逢工作日，GoGoChart 就會收到來自各行各業對 應用程式營銷活動 查詢。這些應用程式類型包括，如消費品牌、電商、交易平台、數碼或虛擬銀行、遊戲⋯⋯在香港，應用程式的市場仍在成長，新加入市場的品牌將會面對不少問題。
我們挑選了幾題常見問題，由 GoGoChart 應用程式的營銷專家為大家逐一解答，讓您在推廣應用程式時更加得心應手。
問題一： 我們只有很少的預算推廣應用程式 (App)，你們會有什麼建議？我們應該從什麼地方開始推廣呢？
專家回答：
讓大眾意識到您的品牌和應用程式是達成任何目標的首要任務。在提升大眾認知的初期，我們建議您先在Google 廣告平台進行至少 3 個月的應用程式廣告 (Google App Campaign) 付費推廣活動 ，透過加入廣告元素（包括圖像、文字和影片）及競價，就能利用Google廣告平台進行推廣。
此外，Facebook廣告亦被業界視為最有效的宣傳渠道之一。對於廣告預算緊絀的營銷者來說，網絡營銷的好處包括能夠追蹤流量的來源，您可以透過每下載成本 (CPI) 和每千次展示成本 (CPM) 輕鬆衡量推廣活動的有效程度。
問題二： 「蘋果搜索廣告 (Apple Search Ads, ASA) 相對於其他推廣方式更能吸引忠誠和活躍的使用者」是廣泛共識，為什麼我仍需要分配預算至其他渠道呢？
專家回答：
除了蘋果搜索廣告 (ASA) 外，我們需要從更廣泛的角度去看待推廣應用程式。 應用程式營銷活動 有套漏斗理論：當宣傳渠道處於漏斗的底層，就能獲得更忠誠優質的客戶， ASA 恰恰處於這樣的一個位置。雖然它意味著更高的轉化率和下載率，但我們依然需要利用處於漏斗高處的其他 應用程式營銷活動 獲取更多流量後細化，實行更富針對性的營銷計劃，例如同時進行Google廣告和蘋果搜索廣告 (ASA) 。每個宣傳渠道都有自己獨特的作用，很難定義哪一個更加重要，因此我們需要學會分析自己的情況，選擇正確且全面的宣傳渠道組合，營銷才能行之有效。
每個宣傳渠道都有自己獨特的作用，很難定義哪一個更加重要，因此我們需要學會分析自己的情況，選擇正確且全面的宣傳渠道組合，營銷才能行之有效。
對於一些品牌營銷新手來說，推廣初期最重要的是如何讓自己的應用程式被更多人看見，所以推廣的覆蓋程度 (discoverability) 是一個非常重要的概念——您的應用程式能否被搜索、用戶是否願意在搜索後下載和使用應用程式等成績，都可作為您的營銷策略是否有效的指標。
所有的過程是互相影響的，故整體全面的計劃必不可少。而且在人們注意力日漸減少的時代，品牌更需要透過不同的宣傳渠道持之以恆地推廣，才能在競爭激烈的市場中保有一席之地。
問題三：我已經為應用程式投放了戶外廣告 (OOH)，並且得到了很大的曝光量，我仍需要在應用商店優化 (ASO) 和蘋果搜索廣告 (ASA) 上投放資源嗎？
專家回答：
戶外廣告 (OOH) 在提高大眾品牌意識方面是一個不錯的方法，但其缺點包括難以追蹤成果，亦不能保證它能帶來一定下載數目。若想得到更多有質量的下載，企業必須精準地投放資源，及在專家的幫助下完善應用商店的資料 (ASO) 和蘋果搜索廣告 (ASA) 策略。
問題四： GoGoChart如何保證在 3 個月內成功達成我們給予的 KPI ？
專家回答：
首先我們會在策劃推廣活動前與客戶溝通，根據客戶的需求、目的、可用預算等資料制定推廣方向、開始時間和活動時長。每個應用程式的實際情況都不一樣，所以我們會為客戶的應用程式量身制定的方案，以確保成效符合期望。
問題五： 用戶下載和使用應用程式後，我該如何追蹤他們在應用程式內的活動？
專家回答：
要了解用戶如何使用您的應用程式，常見做法是利用全球不同的第三方數據追蹤平台（例如 AppsFlyer, Adjust 和 Google Firebase ）追蹤數據，不同的平台有自己的優勢和重點領域。如果客戶想了解更多，我們也會根據實際需求提出適當建議。
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關於GoGoChart
GoGoChart 是 Google App 合作夥伴，致力成為全球領先的移動營銷科技品牌。作為香港首此類科技及服務供應商，自 2016 年成立以來，GoGoChart 已成功推廣來自全球逾 60 個國家的超過 2,000 個應用程式及品牌，贏得眾多客戶信任，並逐步發展成為全方位數碼營銷服務商。GoGoChart 的客戶範圍主要涵蓋來自金融、消費品、電子商務及電競行業的財富 500 強、藍籌上市公司及中小企。
GoGoChart 曾獲得 2019 德勤香港高科技高成長獎、2021 互動廣告局最佳線上移動廣告，在 2021 年更正式成為香港廣告商會的成員。現總部位於香港，另於菲律賓及中國內地有團隊。
