Insights

App 市場營銷

自從 iOS 15 的更新後,應用程式營銷人員便可以創建多商不同的自訂產品頁面 (Custom Product Page / CPP) 來針對不同群眾。與 A/B 測試不同,開發商可以創造最多 35 個不同版本的 CPP,並且更改指定的詮釋資料,包括應用程式截圖、影片及宣傳文字等等。 App Store 的這項功能與 Google Play Store 的自訂商業資訊 (Custom Store Listings / CSL) 功能相似,均能協助開發商向用戶提供不同的應用程式資訊,增加客流量和下載率。 有了 CPP 和 CSL,應用程式開發商可以向不同組別的用戶提供具針對性的產品頁面。而 CPP 和 CSL 並不會自然地向商店用戶展示,用戶需要透過特定的連結才可以進行 CPP 或 CSL。因此,開發商可以控制從不同平台進入至產品頁面的用戶能夠看到不同的產品頁面版本和資訊,從而提高用戶感興趣並下載的機會,間接提升下載量。 如何設置 CPP 和 CSL? 自訂產品頁面 Custom Product Page (CPP) 開發商可以在 App Store Connect中設置 Custom Product Page […]

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手機應用程式市場的競爭日漸激烈,即使開發了一個完美的應用程式,要在眾多競爭對手之中吸引用戶下載自己的應用程式對開發商來說是另一項挑戰。應用商店優化 (App Store Optimization /ASO) 因此變成了應用程式開發商提高程式觸及率以及下載量的重要策略。然而,市面上有着大量的應用程式,而它們各自亦有進行自己的應用商店優化策略,要令到應用商店優化策略突圍而出並提升下載量變得更加困難。此時,人工智能 (Artificial Intelligience /AI) 顛覆了應用程式開發商進行應用商店優化的方式。借助 AI 的力量,你可以使你的 ASO 策略更加有效,使你應用程式的排名更上一層樓。你準備好運用 AI 主導的 ASO 技巧來發揮你應用程式的潛能了嗎? 關鍵字調查和分析 AI 顯著地自動化 ASO 的關鍵字調查過程。在 AI 還未出現的時候,我們需要花費大量時間來人手搜尋及分析與應用程式的關鍵字,不但比較浪費時間,分析的準確性亦比較低。而 AI 驅動的工具令程式開發及銷售人員可以立即得到大量關鍵字的數據結果。這些工具分析了不同關鍵字的數據,例如用戶搜尋習慣、競爭對手的關鍵字策略、以及關鍵字內容的相關度等。AI 亦能夠理解每個用戶不同用語的意思,令它可以更準確地預測用戶有可能搜尋的字眼,從而生成一個相關的關鍵字列表。AI 自動化不但可以節省時間,亦能確保 ASO 的策略更加以數據為主導,增強準確性。 詮釋資料優化 除了恊助你決定使用的關鍵字外,AI 亦可以恊助你優化 ASO 中的詮釋資料,包括應用程式標題、副標題、關鍵字段和應用描述等等。 AI 工具透過分析外部數據找出與你應用程式最有關並高效能的關鍵字,並確保你的詮釋資料中的用字能夠概括這些關鍵字,以提升應用程式的曝光率。AI 亦可以分析文字上的內容,找出它們的近義詞、相關字眼和長尾關鍵字等,AI 亦可以恊助你進行對競爭對手的分析,觀察競爭者的詮釋資料策略,從而更改你的詮釋資料用字及行文方式,使其更為出眾。 AI 能夠觀察和適應不斷變化的環境,使其提供的 ASO 詮資料更加貼近最新的搜尋引擎演算法和用戶喜好,最終增加應用程式的可見程度以及下載量。 應用程式圖標及截圖 至於 ASO 中的視覺元素,例如應用程式圖示和截圖等,AI 亦可以透過圖像辨識和分析來讓應用程式開發或營銷人員來創造吸引且具關連性的圖標、截圖或宣傳圖像。透過分析圖標的顏色搭配,構圖以及清晰度,AI 可以提出改善有關元素的建議,讓營銷人員能夠着手改善圖標,從而吸引更多用戶發現應用程式。AI 亦可以確保圖像能更貼合用戶期望以及應用程式希望傳遞的信息。 此外, AI 主導的 A/B […]

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在現今競爭激烈的手機遊戲市場,要在眾多對手中突圍而出十分困難,尤其不少知名品牌的巨頭已經主導市場。然而在兩年前,蘋果應用商店推出了新功能「App 內活動 (In-app events) 」,便 顛覆了應用商店優化 (App Store Optimization) 的玩法,透過新增限時活動信息,協助應用程式增加曝光度,加深玩家對於遊戲的記憶,是遊戲開發商不能忽視的功能。 使用應用程式內活動功能的好處 提高用戶參與度:透過特別和吸引的內容吸引新玩家下載遊戲。 保留用戶:透過提供新的遊戲元素,例如新的活動或重大更新,再次吸納已離開的用戶。 數據收集:通過追踪用戶的活動紀錄,開發商可以獲得有關用戶行為數據、喜好和痛點。這些數據可以作為未來開發或營銷策略的參考。 活動頁面:活動卡片會在應用程式簡介頁面中及搜索頁面中顯示,Apple 亦會根據用戶的喜好向他們推薦適合他們的活動卡片。 如何優化你的應用內活動? 1. 定位 App 內活動讓開發商可以鎖定不同的目標受眾,包括新用戶、現有用戶、或所有用戶。清𥇦的受眾定位可以確保活動內容與整體的營銷策略是一致的。 2. 獨特性 在了解你的受眾之後,再進入執行部分之前,你應該先了解你的活動特點。一些常見的活動特點包括: 節慶活動   與其他品牌的合作   比賽或競技   週年慶或紀念活動   一般而言,獨特、限時和稀有的活動才能引起用戶的關注。如果活動太普通,可能就不會吸引新用戶。例如,與卡通角色合作的跨界活動可能會吸引相關角色粉絲成為新用戶,但如果該活動已經是應用程式的一部分,則不太可能帶來額外的下載誘因。 3. 關鍵字規劃 App 內活動卡片會在 App Store 中顯示﹐開發商可以把握這個機會活用不同關鍵字。關鍵字對應用商店優化 (App Store Optimization) 十分重要,因為它會影響搜索可見度、受吸引的觀眾和 App 的競爭力。選擇適合的關鍵字可以提高用戶發現並下載你的應用程式的機會。如果你已經確定了目標受眾和活動的特點,則可以在你的詮釋資料中使用相關的關鍵字,以提高其相關性。 4. 詮釋資料 (Metadata) 以下是你在 App Store 宣傳 App 內活動時需要考慮的詮釋資料: […]

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應用營銷隨著移動應用程式的使用日見蓬勃發展,商家和程式開發人員可能很難跟上不斷更新的官方應用程式營銷政策和應用程式商店的動向。 為建立成功的應用營銷策略,必先了解這個領域內的最新趨勢和策略。 在這裡,您可獲得更多相關資訊,使您的移動應用程式更上一層樓。 最新動向 24/1/2023 11/1/2023 Google Play 管理中心的新功能開放應用程式審核過程的控制權(24/1/2023) Google Play 管理中心正引入新功能,讓開發者能夠更好地控制和靈活地控制應用程式審核流程。 發佈概覽頁面上將出現一個新部分顯示準備發送至審核的變更,任何需要審核的變更將會先列出在此部分,而不是自動發送。 這功能讓開發人員只要準備就緒,就可以同時發送多個變更以供審核。 如果開啟發佈管理功能,變更將在獲得審批後,開發人員就可以隨時發佈它們。 如果關閉發佈管理功能,變更將在獲得審批後自動發佈。 此外,開發人員可以刪除已經送審或準備發佈的變更,從而為他們提供更大的靈活性。 這項新功能旨在增加開發人員在應用程式發佈過程中的可預知度和控制權,因為他們可以按照自己的節奏對應用程式的不同部分進行變更,並明白在準備好之前,變更不會發送至審核或直接發佈。開發人員還可以選擇啟用發佈管理功能以控制這些變更何時發佈。這種功能對突然有改動的或不想變更在某一個時段發布的商家來言,是非常實用。 總體而言,這些新功能使開發人員能夠更好地掌控應用程式審查流程,並能夠自信地發佈應用程式。 Apple 推出 Business Connect 以幫助小型企業(11/1/2023) Apple 推出了一款名為 Business Connect 的免費工具,讓各大小規模不同的企業能有效管理與自訂對 10 億 Apple 應用程式用戶顯示資料的方法。 企業們可以使用他們現有的 Apple ID 或創建一個新的 Apple ID 在自助服務網站上註冊該服務。 一旦登錄及經 Apple 驗證,他們就可以確認他們的地點位置,更新和自訂他們的地點卡,整個過程不用任何收費。 這工具使企業能夠在 Apple Maps 上管理他們的自訂地點卡,包括更新照片和標誌,邀請客戶採取行動,如直接從地圖上訂購食物或進行預訂,以及向客戶展示特別的推廣活動。 目前美國的商家們可以使用一項名為 Showcases 的新功能,他們能夠向客戶提供優惠和獎勵,例如季節性限定菜單項和產品折扣。 Business Connect 能輔助其他幫助小型企業發展和接觸客戶的 Apple 服務,包括 […]

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「令用戶對我的應用程式感興趣」本身就不是一件容易達成的事項,這同時是應用程式營銷人員經常苦惱的問題。透過 A/B 測試,營銷人員們可以獲得用戶的喜好資料和市場資訊,從而解決這個問題, 應用商店優化 (ASO) 更為流暢。 一直以來,提供 A / B 測試的應用商店並不多。營銷人員主要透過 Google Play 應用商店 A/B 測試去掌握營銷市場動向。但在今年 1 月底起,蘋果應用商店(Apple App Store)也將會透過新增的產品頁優化(Product Page Optimization)功能,添加上 A/B 測試的選項!為了協助您更有效執行 ASO 工作、節省試錯時間,以下是一些關於操作 A/B 測試的指引和提示: 1. 開始設定 A/B 測試 營銷人員若曾接觸過 Google Play Console,那麼對於設定 Google Play 應用商店的 A/B 測試應該較得心應手。 登陸 Play 管理中心後,您需要選擇進行 A/B 測試的應用程式,再於左方選單「拓展」下的「商店上的內容」一欄中選擇「商店資訊實驗」,然後再按下「建立實驗」。接著在「預設圖像」之下,您可以選擇「建立」來正式為您的測試進行設置。 踏入配置的階段,您應該跟隨接下來出現在畫面上的執行指示,來逐步選取切合目標用戶群的資料選項,以完成配置。您每一個「實驗」都可以測試三個版本。值得注意的是,這三個版本的文字資訊不能有異於您本來的頁面資料。 (Play 管理中心 – 商店資訊實驗) 蘋果應用商店 A/B 測試是一項有助營銷人員優化其平台推廣的最新工具。如要設定測試,您需要透過 App […]

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數碼營銷已經成為了推廣必修的課題,為在競爭激烈的環境下脫穎而出,市場推廣人員需要學會蒐集數據並進行分析。只有當我們了解流量的來源,才能針對用戶的喜好習慣,改善未來的營銷活動。而「如何追蹤 App 流量來源」也成為了業界的常見問題,而其中一個答案則是使用「第三方數據追蹤平台」。 第三方數據追蹤平台 Mobile Measurement Partner(MMP),又稱移動監測夥伴,是針對 App 的歸因工具,協助開發者收集、整理用戶數據。透過使用 MMP,開發者和市場推銷人員可以迅速掌握用戶下載 App 的渠道詳情,包括自然流量、付費流量、下載率、留存率、用戶質量等,數據一目了然,繼而可以深入分析用戶的面貌,為改善服務做好準備。 常見的 MMP 供應商有以下 3 個: AppsFlyer AppsFlyer 於 2011 年在以色列成立,主要監控移動廣告表現和數據分析。目前是全球最多 App 開發者使用的平台之一。市場推廣人員常使用 AppsFlyer 的歸因紀錄,即 App 下載數據,了解下載渠道、下載地區、用戶愛好和營銷活動的成效等。同時若設置得宜,我們也可以直接看到廣告的展示、點擊、CPI等成本數據,了解廣告成效。 Adjust 於 2012 年在德國成立的 Adjust 支援多個國家和語言,能提供監測推廣活動解決方案,也是全球最多 App 開發者使用的平台之一。相較於 AppsFlyer,Adjust 價格較親民,較適合中小企業。另外,Adjust 也擁有個人的雲端建設。 Google Firebase Firebase 是 Google 的產品,簡單來說是 App 版的 Google Analytics,更適用於 App。它除了可以歸因 App 的下載數據外,還能幫助我們追蹤 App 內的用戶活動、App 推送、追蹤 […]

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今次 iOS 15.0 為蘋果應用商店 (App Store) 帶來一系列的優化更新,產品頁優化 (Product Page Optimization, PPO) 、自定產品頁 (Custom Product Page, CPP) 及應用程式內活動 (In-app Event) 更是主要的三大新功能。更新新增了 A/B 測試的工具,讓你能更有效地 進行應用商店優化 (App Store Optimization, ASO) 的功能及構思更好的應用程式巿場營銷策略。 如果想使用新功能及管理你所有於蘋果應用商店推出的應用程式,你必須擁有 Apple Developer Program 的帳戶。 Apple Developer Program 能讓你創建、測試、發布你的應用程式及檢視它們的表現成效,是你在發布應用程式之前必須註冊使用的開發平台。 產品頁優化 (PPO) 你可透過 PPO 在默認的產品頁中設置不同的應用程式圖標 (Icon) 、螢幕截圖 (Screenshot) 和預覽 (Preview) ,組成三種不同的測試版本,來 A/B 測試它們的效果,過程最多持續 90 天。 在設置測試的過程中,你需要選擇特定國家及每個測試版本會接收的流量百分比。在默認產品頁收集得來的流量數據將於設置過程中,用作量度測試版本成效的對比標準,讓你在測試後得知那一個版本獲得最佳成效。 自定產品頁 (CPP) […]

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適逢工作日,GoGoChart 就會收到來自各行各業對 應用程式營銷活動 查詢。這些應用程式類型包括,如消費品牌、電商、交易平台、數碼或虛擬銀行、遊戲⋯⋯在香港,應用程式的市場仍在成長,新加入市場的品牌將會面對不少問題。 我們挑選了幾題常見問題,由 GoGoChart 應用程式的營銷專家為大家逐一解答,讓您在推廣應用程式時更加得心應手。 問題一: 我們只有很少的預算推廣應用程式 (App),你們會有什麼建議?我們應該從什麼地方開始推廣呢? 專家回答: 讓大眾意識到您的品牌和應用程式是達成任何目標的首要任務。在提升大眾認知的初期,我們建議您先在Google 廣告平台進行至少 3 個月的應用程式廣告 (Google App Campaign) 付費推廣活動 ,透過加入廣告元素(包括圖像、文字和影片)及競價,就能利用Google廣告平台進行推廣。 此外,Facebook廣告亦被業界視為最有效的宣傳渠道之一。對於廣告預算緊絀的營銷者來說,網絡營銷的好處包括能夠追蹤流量的來源,您可以透過每下載成本 (CPI) 和每千次展示成本 (CPM) 輕鬆衡量推廣活動的有效程度。 問題二: 「蘋果搜索廣告 (Apple Search Ads, ASA) 相對於其他推廣方式更能吸引忠誠和活躍的使用者」是廣泛共識,為什麼我仍需要分配預算至其他渠道呢? 專家回答: 除了蘋果搜索廣告 (ASA) 外,我們需要從更廣泛的角度去看待推廣應用程式。 應用程式營銷活動 有套漏斗理論:當宣傳渠道處於漏斗的底層,就能獲得更忠誠優質的客戶, ASA 恰恰處於這樣的一個位置。雖然它意味著更高的轉化率和下載率,但我們依然需要利用處於漏斗高處的其他 應用程式營銷活動 獲取更多流量後細化,實行更富針對性的營銷計劃,例如同時進行Google廣告和蘋果搜索廣告 (ASA) 。每個宣傳渠道都有自己獨特的作用,很難定義哪一個更加重要,因此我們需要學會分析自己的情況,選擇正確且全面的宣傳渠道組合,營銷才能行之有效。 每個宣傳渠道都有自己獨特的作用,很難定義哪一個更加重要,因此我們需要學會分析自己的情況,選擇正確且全面的宣傳渠道組合,營銷才能行之有效。 對於一些品牌營銷新手來說,推廣初期最重要的是如何讓自己的應用程式被更多人看見,所以推廣的覆蓋程度 (discoverability) 是一個非常重要的概念——您的應用程式能否被搜索、用戶是否願意在搜索後下載和使用應用程式等成績,都可作為您的營銷策略是否有效的指標。 所有的過程是互相影響的,故整體全面的計劃必不可少。而且在人們注意力日漸減少的時代,品牌更需要透過不同的宣傳渠道持之以恆地推廣,才能在競爭激烈的市場中保有一席之地。 問題三:我已經為應用程式投放了戶外廣告 (OOH),並且得到了很大的曝光量,我仍需要在應用商店優化 (ASO) 和蘋果搜索廣告 (ASA) 上投放資源嗎? […]

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Every time when Apple releases updates, it causes great deal of ripples and discussions across the advertising and marketing industry. Apple’s movements require ready adaptability from marketers to stay competitive in the game. There has been enormous amount of conversations since June 2021 after Apple announced the plan of iOS 15 update at its annual […]

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The global app economy embodies a remarkable size of market – US$6.3 trillion in 2021 according to Statista. Mobile apps are merged into our modern lifestyle from social media, messenger, gaming, video streaming, banking and financing, food delivering, to learning … the list could go on and on, they are changing every aspect of our […]

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