「令用戶對我的應用程式感興趣」本身就不是一件容易達成的事項，這同時是應用程式營銷人員經常苦惱的問題。透過 A/B 測試，營銷人員們可以獲得用戶的喜好資料和市場資訊，從而解決這個問題， 應用商店優化 (ASO) 更為流暢。
一直以來，提供 A / B 測試的應用商店並不多。營銷人員主要透過 Google Play 應用商店 A/B 測試去掌握營銷市場動向。但在今年 1 月底起，蘋果應用商店（Apple App Store）也將會透過新增的產品頁優化(Product Page Optimization）功能，添加上 A/B 測試的選項！為了協助您更有效執行 ASO 工作、節省試錯時間，以下是一些關於操作 A/B 測試的指引和提示：
1. 開始設定 A/B 測試
營銷人員若曾接觸過 Google Play Console，那麼對於設定 Google Play 應用商店的 A/B 測試應該較得心應手。
登陸 Play 管理中心後，您需要選擇進行 A/B 測試的應用程式，再於左方選單「拓展」下的「商店上的內容」一欄中選擇「商店資訊實驗」，然後再按下「建立實驗」。接著在「預設圖像」之下，您可以選擇「建立」來正式為您的測試進行設置。
踏入配置的階段，您應該跟隨接下來出現在畫面上的執行指示，來逐步選取切合目標用戶群的資料選項，以完成配置。您每一個「實驗」都可以測試三個版本。值得注意的是，這三個版本的文字資訊不能有異於您本來的頁面資料。
（Play 管理中心 – 商店資訊實驗)
蘋果應用商店 A/B 測試是一項有助營銷人員優化其平台推廣的最新工具。如要設定測試，您需要透過 App Store Connect 先執行產品頁優化 Product Page Optimization (PPO) 的功能。登陸 App Store Connect 和選擇應用程式後 ，您可以點選「功能」下的「產品頁優化」進行測試配置。重要的是，您需要先取得授權，成為 Apple Developer Program 的成員才可以連結至 App Store Connect，不論是其網頁或是應用程式版本。
與 Google Play 商店進行 A/B 測試的實驗一樣，請您揀選切合目標用戶群的資料選項來完成基本設置。您可以在 90 日內進行 1 次的測試，而測試當中可包含 3 個測試版本，每一個測試版本均稱為「備選方案」（Treatment）。
(蘋果應用商店產品產品頁優化, 來自蘋果應用商店官方網頁)
接下來會探討有關設定選項的詳情。
2. 視覺元素
2a. 圖標／圖示（App Icon）
如上文所提及，圖標是影響著應用程式第一印象的元素之一。您可以創建色調不一樣的圖標、加減文字元素，或是製作一系列不同圖標版本擴大實驗測試的選擇。如果其中一個版本獲得較高的成效，您至少可以知道哪一個版本較吸引，而向那個方向作出修改。2b. 螢幕截圖（Screenshots）
螢幕截圖是一個能讓用戶看到您應用程式內容的好機會。但若要引起用戶興趣主動下載應用程式，您必須要選取應用程式的亮點，在這些截圖上加上合適的說明文字，突顯出應用程式的特色。測試的內容可以有很多，轉變截圖說明字句可以是其中一個測試。 重新排序螢幕截圖是另一個較為快捷和省時的測試方法，因為您不用再特別準備任何新的圖像材料。
(蘋果應用商店產品產品頁優化, 來自蘋果應用商店官方網頁)
2c. 宣傳影片（App Preview / Promo Video）
影片能有效地展示遊戲玩法和應用程式體驗。您可以針對特點製作一個專屬應用程式的宣傳或預覽影片，來進行 A/B 測試，這樣您便能獲取相關數據，知道應用程式有哪一項特色最能吸引用戶。
（蘋果應用商店宣傳影片, 來自蘋果應用商店官方網頁）
2d. 主題圖片（Feature Image）
兩個應用商店都可以讓用戶測試圖標、螢幕截圖和宣傳或預覽影片。但 Google Play 應用商店另可測試主題圖片。主題圖片是應用商店產品頁面裡的背景橫額圖，雖然它不是一個必須上傳的欄目，但仍是一個大為推薦使用的選項。因為當用戶打開產品頁面時，第一眼看見的將會是您的主題圖片。您可以選擇放置一張圖像或是一條影片作測試，然後比較兩者的成效。3. 本地化測試
除視覺元素外，您也可以根據不同地區進行本地化測試。在 Play 管理中心的本地化實驗允許開發者發佈 5 個本地化實驗，可以測試 5 種不同在地化的語言，同時您也可以根據不同國家或地區的受眾測試他們當地版本的視覺元素和文字元素。而蘋果應用商店的 PPO 同樣提供差不多的功能，可以測試 3 種不同地區版本。
您可以選擇其中一個視覺或語言先行測試，去查看這些本地化語言是否比默認語言更有效達至目標。這樣做能有效知道本地語言化版本能否幫助應用程式在該地區增強流量及轉化率。
營銷人員可以準備針對不同地區的關鍵字表，使用後在本地化測試時觀察關鍵字的表現。但請注意不要在 Google Play 應用商店產品頁面的文字描述中放置任何關於應用程式成績、排名和銷售情況的字句，因為這可能會觸犯 Google 嚴禁任何可能影響或操縱評分、評論及排名的規定。
4. 流量比例
在設定的時候，分配目標群眾流量也是一個重要的課題。在兩個應用商店裡設置測試版本時，您可自行決定流量分配的百分比，我們建議您將其設置為 30% 至 50% ，只要測試樣本夠多，就越能得出最準確的結果。若您將測試版本的分配流量除以版本數量，就能得出每個測試版本所接收的流量百分比。例如，如果您將 45% 的流量百分分配給測試，並有 3 個測試版本，每個版本均可獲得 15% 的訪客流量。
（蘋果應用商店產品頁優化流量分配以示圖, 來自蘋果應用商店官方網頁）
5. 時長
不論測試哪個元素或項目，所有 A/B 測試都應該進行至少 7 天，因為這樣可以助您比較平日和週末的流量數據和曝光次數（Impression Rate），以得出各個測試版本的表現。尤其針對用戶較少的地區測試需要更多的時間，以獲取足夠的數據進行分析。
6. App Review
這點與蘋果應用商店相關。任何在蘋果應用商店上設置的應用程式 A/B 測試，都需要先提交備選方案等待 App Review 的審核。如改動只涉及螢幕截圖和預覽影片這兩項元素，則可單獨提交這些元素作審核。
7. 監察測試的數據
當您的測試正式開始後，您必須要一直跟進成效數據，且評估所有測試版本的成績，以分析用戶喜好，去調整您的後續策略來優化進程。
若您想檢查在蘋果應用商店上進行的 A/B 測試數據，您可到 App Store Connect 的 App 分析（App Analytic）介面，在這裡您可以比較所有備選方案和默認產品頁面的成績，包括下載量、曝光次數、轉化率、提升百分比和信心程度。
至於在 Google Play 應用商店上進行的 A/B 測試，您可以觀察的成效數據為下載人數、保留應用程式的下載人數、首次下載人數等等。基本上，Play 管理監察的數據均以下載和用戶數量為主，您可以選擇不同的用戶分配層來觀察相關的下載數量。
（App Store 檢測數據, 來自蘋果應用商店官方網頁）
