如果你正在為一個資訊性的網站執行搜尋引擎優化 (SEO) 策略，你需要了解什麼是精選摘要 (Featured Snippets) 及第 0 版位 (Position zero)，並嘗試以它們作為你 SEO 計劃的目標。 什麼是精選摘要？ 當用戶在引擎中搜尋資訊性的結果，例如指引、答案、或事實時，精選摘要便會出現在搜尋引擎結果頁 (Search Engine Result Page / SERP) 的頂部或是「其他人也問了以下問題」的區塊。精選摘要會從網站的內容中撮取最有用及最具價值的資訊來直接在 SERP 向用戶提供解答。 精選摘要的不同類別 1. 段落形式 搜尋引擎會從網頁的內容中抽取幾句相關且有用的資訊並以此撰寫較短的段落來解答用戶的問題。段落形式的精選摘要是最常見的形式，而這些精選摘要亦會包含原文的網址在底部，從而提供原文的資訊了用戶，並增加網址被瀏覽的機會。例如，當我在搜尋引擎中輸入「什麼是精選摘要？」時，Google 便會在 SERP 的最頂部推薦它認為最正確而且具公信力的資訊網址，並且根據網頁中的內容摘寫一篇關於精選摘要的段落，令用戶可以立即得到他們想要的資訊，如下圖所示： 2. 清單或表格 精選摘要亦會以清單或表格的方式來呈現。當用戶正搜尋多於一項的資訊，Google 便有可能會以清單來展示多個不同的答案和資訊。 例如，當用戶搜尋「2021 年度最高票房的電影」時，Google 便會以清單的形式來展示 2021 年中最高票房收入的頭幾位電影，以下面圖片為例： 3. 影片 當用戶在搜尋某一個影片類別時，Google 亦會在精選摘要中直接和用戶展示影片，而用戶亦可以直接在 SERP 中播放影片，無需跳至 YouTube 網站。 例如，如果我以關鍵字「Anti-hero by Taylor Swift」進行搜索，Google 便會在 SERP 的置頂位置以播放器的方式來展示影片結果，使用戶能夠在 SERP 便能夠觀看影片，就像以下例子： 什麼是第 0 版位？ 至於第 0 版位，它是指網站以精選摘要的形式出現在 SERP 的頂部，並比自然搜尋結果更快映入用戶的眼簾。但由於精選摘要出現的位置包括了 SERP 的頂部以及「其他人也問了以下問題」的區塊，因此網站內容被展示成精選摘要並不等於一定能夠獲得第 0 版位的位置。 而當你的網站能夠被 Google 於第 0 版位的位置中展示，它的曝光率以及可信性便會提升，因為 Google 只會把準確而有權威的資料來源透過精選摘要的形式解答搜尋用戶的問題。正因如此，第 0 版位便漸漸地為了數碼營銷人員的重心，以提升他們網站的線上存在率及自然搜尋所帶來的流量。 我可以如何獲得第 0 版位的位置？ 要獲得第 0 版位的位置並沒有絕對保證的方法，但若然你希望以第 0 版位為目標，你亦可以嘗試從網站的內容着手： 1. 向你的用戶提供正確、簡要、及完整的資訊 你應該確保你網站內容的準確性、並且確保 Google 能夠正確及簡單地抽取重要的資料並摘要成精選摘要。 2. 多在標題中使用「什麼是」式「如何」等問題用詞 當 Google 的網路爬蟲在閱讀你的網站內容時，如果它看到你的標題中有這些問題字，它便會認為你的網站內容能夠幫助用戶解決問題，從而仔細分析你的網站並把網站內容撮寫成精選摘要。 3. 把你的內容變成精選摘要的格式 當你的網站內容本來已經是精選摘要的形式（i.e. 清單、表格、及影片），你的網站內容便會有很大機會被 Google 撮寫成精選摘要。 4. 避免使用第一人稱的稱謂來撰寫網站內容 若然你在文章使用大量第一人稱的用字或行文語氣，Google 便會認為你所寫的內容偏向主觀。而如果你的網站失去公信力，Google 便不會推薦你的內容了用戶。 雖然精選摘要及第 0 版位並非 SEO 中最重要的一環，但仍然非常值得深入探索並了解 Google 是如何看待網站中的內容。如果你正在尋找有關 SEO 的專業恊助，歡迎與我們聯絡並進行一對一諮詢。我們的專業團隊十分樂意提供建議及恊助。
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響應式網頁設計 (Responsive Website Design) 在今時今日已經成為了提升用戶瀏覽紀錄的關鍵。與此同時，響應式網頁設計亦在搜尋引擎優化 [Search Engine Optimization (SEO)]上扮演着重要的角色。首先，我們需要先了解一下什麼是響應式設計。響應式網頁設計意指創建能夠適應不同裝置界面的網頁，例如智能電話、平板電腦等，並提供用戶無縫的瀏覽體驗。智能電話在今時今日已成為全球過半數用戶的主要瀏覽途徑，由此可見響應式網頁設計在網頁開發過程中是不可或缺的。 響應式網頁設計可以如何提升 SEO 效能？ 行動優先網頁設計 (Mobile-first web design) 如上述所說，因為智能電話的輕便，現今用戶傾向於透過它們來瀏覽網頁。當越來越多人也利用智能電話來瀏覽網頁，Google 的演算法自然也會優先推薦能在手機中流暢運作的網頁。 而響應式網頁設計可以向手機或平板用戶提供具價值而且正常運作的網站內容，因此採用響應式網頁設計 並優化手機用戶體驗的網站便較有機會在搜尋引擎中優先被展示。 網頁載入速度 (Page load speed) 網頁載入速度亦是影響 SEO 表現的一項重要因素，尤其當網頁能夠在行動裝置中流暢運作，其載入速度以及所提供的用戶瀏覽體驗亦會大大增加。而響應式網頁設計便能夠提升網頁的載入速度：1. 響應式網頁設計只使用單一 HTML 檔案以及 CSS 樣式表，減少 HTTP 的請求 (HTTP request)。 2. 透過圖像優化 (Image Optimization) 使網頁中的圖片能夠適應不同的行動裝置，避免每次瀏覽時重新載入。 3. 利用媒體查詢 (Media Queries) 讓網站在每次開啓時都會根據所使用的裝置特徵來載入所需的檔案或部件，避免進行不必要的下載。 4. 使用加速手機頁面 [Accelerated Mobile Pages (AMP)] 能增加手機用戶在瀏覽頁面時的載入速度。5. 行動優先的網頁設計可以令重要內容優先展示，並增加感知載入速度 (Preceived Load Time)。 更快速的網頁載入速度能夠提升用戶的瀏覽體驗，而良好的用戶體驗亦能為你的網站帶來更多的好處。 網頁停留時間 (Time On Page) 及 用戶參與程度 (User’s Engagement) 更快的網頁載入速度可以增加用戶參與程度以及降低彈出率 (Bounce Rate)。高彈出率意味着你的網站用戶在進入網站後很快便離開了你的網站，而大部分原因都是因為緩慢的載入速度或欠佳的用戶體驗。而透過響應式網站設計，你可以向用戶提供流暢、易用的用戶界面設計，從而增加用戶在你網站中逗留的時間以及降低網站的彈出率。 用戶在你網頁中停留的時間是影響着你 SEO 表現的其中一項因素，若然瀏覽器中的網絡爬蟲 (Web Crawlers) 偵測到你的網站用戶花了很多時間瀏覽你的網站，它便會認為你的網站內容是高質的，從而在排序與你網站相關的搜尋結果時會優先展示你的網絡予用動，增加其曝光率及用戶流量。因此，管理好網頁停留時間和彈出率是十分重要的，而響應式網頁設計正正能夠確保用戶體驗良好及流暢。 避免網站內容重覆 在建設或重新設計網站的時候，一不小心便有可能會無意中建立了多個一樣的頁面，而這些頁面將存在於互聯網之中，造成重覆內容的問題 (Duplicate Content)。若然內容重覆，流覽器便會感到困惑，不知道如何排列內容相同的網站，從而降低其 SEO 評分。 而當開發人員要同時建立電腦版和手機版的網頁時，不採用響應式網頁設計的話便會衍生兩個不同的 URL ，而當電腦版和手機版有着不同的網址時，瀏覽器會將其分為兩個網站，令 SEO 評分的權重分散，從而降低 SEO 效能。 但若然使用響應式網頁設計，開發人員可以同一 URL 在不同裝置中呈現網站，避免出現內容重覆卻分成了兩個 URL 的問題，提升 SEO 表現。 若然你正在考慮建立自己品牌的網站，考慮網站的響應性是十分重要的。響應性網頁設計對於 SEO 表現和手機用戶體驗是十分重要的。GoGoChart可以提供專業的恊助，如果你正尋找網頁開發的專業團隊，歡迎聯絡我們並進行一對一諮詢！
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小店該如何獲得曝光呢？在地化搜尋引擎優化 (Local SEO) 則是網絡營銷中有效的做法。在這個數碼化的時代，對於小型商店來說，Local SEO 能夠在讓人搜索相關店鋪時看到你的品牌，這就是連結商舖以及本地客群的重要橋樑。試想象一下，假設你正在經營一間時尚的咖啡店，向附近社區的客人銷售出色的咖啡和蛋糕，但不知道為什麼你的店舖總是無人問津。那麼，你應該要考慮這個社區的潛在顧客會如何找到你的咖啡店。Local SEO 正正就在此時發揮作用，使小型商舖能夠發揚光大。 甚麼是 Local SEO? Local SEO 與一般的 SEO 在目的上有着微小的分別，它是幫助小型商戶吸納地理位置相近顧客的絕佳策略。它可以確保你的小型書店、家族生意、或寵物美容店不會被數碼世界中龐大的數據和資訊淹沒。如果你設置好你的 Local SEO，它更可以把你的商舖資訊在特定的搜尋頁面中置頂。 Local SEO 的主要元素 Local SEO 可以說是一個指南針，引領當地的顧客找到你的店舖。但如果要有效地增加品牌的在地曝光率，我們首先要了解有什麼主要元素會影響 Local SEO 的成效。 1. Google My Business (GMB) 資訊頁： 你的數碼化店鋪 Google My Business 猶如你的虛擬店門，它通常是正在搜尋相關服務的潛在顧客與你的店舖的第一個接觸點。 GMB 只適用於擁有實體店舖的企業，它會向用戶提供店舖的營業時間、價錢範圍、地址、顧客評分、以及網站或社交媒體連結。GMB 的資訊頁將會出現在 Google 搜尋結果、Google 地圖、以及 Google 購物 的頁面。因此，你的商店資訊將會被不同渠道的 Google 用戶發現，增加曝光率。 若然你決定設置 Google My Business 的資訊頁，要謹記定時更新，以提供更準確的商店資訊了顧客，維持高的用戶評分。 2. 準確的NAP資訊 NAP 資訊 (即 Name, Address, Phone Number) 是 Local SEO 的基礎。若然你的店舖名字、地址以及電話號碼在不同平台上不一致，可能會混淆用戶或搜尋引擎，導致錯過了增加曝光率的大好機會。 3. 在地化你的網頁內容 (Localization)： 令本地顧客更有共鳴 若要成功吸引本地的顧客，你需要透過頁面內容優化來在地化 (Localize) 網站中的內容，你可以調整網站中使用的關鍵字、詮譯資料及其他的網站元素，使它們更加迎合本地顧客的習慣、用戶經驗、集體回憶、文化等，令本地顧客更易對你網站的內容產生共鳴，從而留意你的產品或服務。 4. 線上評分及評價： 社交證明的力量 顧客意見不止極具價值，它甚至是無價的。線上評價及評分對企業來說是其在網絡世界中的口碑，影響着網上潛在顧客的決定。在這資訊流通度極高的時代，營造和管理好良好的顧客口碑可以大大影響你的企業形象以及生意增長。 要如何管理你的網絡口碑？最重要的是要回應所有正面或負面的評價。如果你的 Google My Business 的頁面中出現負面評論，你應該保持專業和冷靜，了解問題所在，向顧客道歉並尋找解決方案。你的店舖不可能永遠都只得到正面評論，但透過學會如何回應這些評論，你可以把負面評論對你企業所帶來的影響降到最低。 5. 本地反向連結 (Backlinks) 以及引文： 為你的店舖建立公信力 在互相連結的網絡世界中，本地反向連結以及引文不但能夠恊助你建立商店在本地社區的公信力，更能提升你在 Local SEO 方面的表現和成效。 與其他本地企業建立合作關係以及尋求交叉宣傳的機會可以增加你商舖能夠使用而且具有價值的反向連結。此外，提供本地獎學金或贊助社區內的不同活動亦可以得到其他網站的提及和反向連結，增加曝光率的同時亦增加與其他大型機構或商店之間的連繫。參與慈善活動或捐款亦能夠達到相同效果，更加能提升你的企業形象。 掌握了這些關鍵要素後，您便能夠在本地 SEO 複雜的領域中遨遊自如。當中每個元素都能增強您的線上能見度，吸引本地客戶，並將您的業務進一步擴展至數位營銷的世界。如果你想提升企業的曝光率 ，我們可以為你提供專業的 SEO 方案，為你帶來更多生意增長。立即聯繫我們，安排一對一的專業咨詢！
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